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常见问题

常见问题

 

  • 长者是否可以在房间做饭?

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  • 为了您的安全,我们不建议长者在房间做饭。如果您有想吃的饭菜可以联系我们的工作人员,我们会尽量来满足您。

 

 

  • 符合什么样条件的长者可以入住?

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  • 年满65周岁及以上的长者,经医师诊断证明无传染性疾病和精神疾病。

 

 

 

  • 长者如果对饭菜不习惯,能否有个性化订餐?

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  • 有。中心聘请了星级的大厨师,如果您有想吃的饭菜可以联系我们的工作人员,我们会尽量来满足您。

 

 

  • 家属探望长者时能否在中心和长者一起用餐?

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  • 可以的,长者的家属就是我们的家人。中心聘请了星级的大厨师,力求为您提供色香味俱全的美餐。

 

 

 

  • 是否可以添置长者喜好的物品?

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  • 在不影响其他长者及保障安全的情况下,您可以自行在房间加建一些设施。有什么需求您可以尽量跟我们提出,我们会尽量来满足您。但如果涉及到电器等安全类物品则需要中心批准。

 

 

  • 是否允许陪护?

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  • 可以的,但是会收取相应的费用。百悦百泰就是您第二个家,中心设有孝亲房,为了给您提供更好的服务,如果您需要过夜,希望可以提前通知一下我们,欢迎您多回家。

 

 

 

  • 家属的探视时间有规定吗?

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  • 我们希望百悦百泰是您第二个家,所以探访是没有时间规定的,随时欢迎您回家。但是温馨提醒您一下,为了不影响长者休息尽量还是避免长者休息的时间过来探访。长者休息时间一般为:中午12:00——14:00,20:00—06:00

 

 

  • 长者外出需要办理那些手续?

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  • 为了保障长者的安全,中心设有门禁。自理型长者需要外出我们会提供外出证明卡,凭卡就可以外出。非自理型长者需要家属的陪同并填写外出单。

 

 

 

  • 长者入住后医保能否报销?

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  • 可以,颐养中心旁边配套有邵武中医院。如果您有指定的医疗地点,中心另设有交通车接送服务,另外还有陪诊服务。您可以在原指定医院就诊报销,也可以转到中心附近医院进行就诊报销。

 

 

  • 长者长期服药,到中心后怎么管理的?

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  • 自理型由长者您可以选择自己保管和服用,非自理型长者建议由中心统一管理和发放,我们会按时按医嘱发药并跟进服用或协助喂药。

 

 

 

  • 长者平常需要做康复治疗等,中心是否方便做?

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  • 完全没有问题,百悦百泰城市颐养中心配套有百悦百泰中心医院,可以为长者提供康复、治疗、取药等服务。

 

 

  • 是否允许陪护?

  •  
  • 可以的,但是会收取相应的费用。百悦百泰就是您第二个家,中心设有孝亲房,为了给您提供更好的服务,如果您需要过夜,希望可以提前通知一下我们,欢迎您多回家。

 

 

 

  • 长者房间提供哪些配置?

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  • 中心会长者提供床,床上用品,衣柜等,您只要准备必要的日常用品,就可以入住了。

 

 

  • 入住时是否有专车接送?

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  • 有的,但是为了给您提供更好的服务,建议您至少提前一天通知我们。

 

 

 

  • 办理入住手续需要带哪些资料及生活用品?

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  • 长者近2个月二级医院或以上医院的体检报告:报告包含胸片、心电图、血常规、输血4项、肝肾功能。一寸近照4张。长者身份证原件和复印件,户口本的原件和复印件。担保人的身份证原件和复印件,户口本的原件和复印件。长者衣物、日常洗漱用品及个人特殊需要物品,如轮椅等。

 

 

  • 入住时费用如何缴纳?

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  • 为了满足不同长者及家属的要求,我们会有不同的缴交方式方法。包括POS机刷卡,支付宝,微信,现金。您可以选择一次性交齐一年或者几个月,也可以每个月来缴交。每月15~25号缴纳下个月费用。

 


我们的服务
为长者打造富有真情、温馨有爱的养老环境

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